자주묻는 질문 FAQ

제품을 취소 하고 싶습니다.

작성자 아카디에(ip:)

작성일 2021-03-03

평점

제품을 취소 하고 싶습니다.

배송 전 취소, 제품 변경은 결제일 당일 또는 결제일 다음날 오전 9시 이전에 요청 주셔야 합니다
▷호수가 기입되어 있는 반지의 경우 1:1 맞춤 제작이 들어가서 발주가 들어가면 호수 변경 또는 취소가 어려우니 신중한 구매 부탁드립니다.
▷주문 제작 상품의 경우 [소비자보호에 관한 법률 시행령 제 21조]에 따라 주문제작 중 취소가 불가능합니다.
미결제 혹은 제작이 들어가기 전인 단계에서는 고객님께서 취소 요청 가능합니다.

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